Conditions de Livraison

**Traitement des commandes :**

Toutes les commandes réglées par carte bancaire seront traitées dans un délai de 48 heures suivant la validation du paiement.

**Options de livraison à La Réunion :**

- **Point de relais :** Vous pouvez choisir de retirer votre commande au point de relais situé à Saint-Paul, à l'adresse suivante :
- 46 rue Ti Coq, Saint-Paul, La Réunion
- **Livraison à domicile :** Nous offrons également la livraison à domicile dans toute l'île de La Réunion.

**Options de livraison en France métropolitaine :**

- **Livraison à domicile :** Les commandes à destination de la France métropolitaine seront livrées à domicile. Le délai de livraison peut varier entre 3 jours et une semaine, en fonction de la disponibilité des produits et de la destination.

**Conditions spécifiques :**

- **Délais de livraison :** Les délais de livraison indiqués sont des estimations et peuvent varier en fonction de facteurs externes indépendants de notre volonté (par exemple, conditions météorologiques, grèves, etc.).
- **Suivi de commande :** Un service de suivi de commande est disponible pour que vous puissiez suivre l'acheminement de vos produits en temps réel.
- **Réception de la commande :** À la réception de votre commande, nous vous recommandons de vérifier l'état du colis et des produits. En cas de dommage, veuillez nous contacter immédiatement.
- **Retour de marchandise :** Le retour des marchandises n'est possible que dans le cas de matériel défectueux. Si vous recevez un article défectueux, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de la commande pour organiser un échange. Aucun remboursement ne sera effectué.

Nous nous engageons à fournir un service de livraison rapide et fiable pour assurer la satisfaction de nos clients.